認錯

在網路上偶然撿到這支優質科普影片。尾巴還有一段很可愛的幕後花絮，娓娓道來他們團隊當年如何在2016年那支舊影片上犯錯，又如何決定將那支錯誤影片保留下來（秉持開放與透明的精神）；然後又如何在歷時五年努力後，終於在今天推出一支正確且又更精彩的影片。

認錯，是一門美學。

在某次相對論課程中，學生問了我一題課外題。我當場回覆了正確的答案，但推導過程是錯的。幸而我保有物理直覺，察覺得出自己一定哪裡有錯，所以回家後馬上問臉書與stackexchange，有幸得到stackexchange神人提供正確觀念。

於是下回再次上課時，我高興的在所有學生面前告解，承認自己的錯誤，把正確推導過程講一遍。

然後，我又一次見識到我為什麼喜歡這裡——你可以看到眾學生們正面的表情：驚訝（哇物理好神奇）、感謝（謝謝老師分享更正）、喜悅的輕呼、溫暖的討論聲。

這世界上有什麼職場可以在每次認錯時100%得到正面回應、且毫無損失？科技業界不容易，政界不可能，醫界更不可能。

只有這裡，你可以非常放心的認錯，而且半點損失都不會有。這非常珍貴，它確保你可以非常快樂且坦蕩的活著。如果你活在一個須經常掩飾自己錯誤的環境裡，久而久之，你連自己都必須欺騙——你會失去你的專業直覺，因為你不敢糾正，只能相信自己犯的錯誤是對的。慢慢的你會拖垮你週遭的體系，跟著你一起沉淪。

只有在允許你永遠誠實的環境中，你才能活得自在又聰明。


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學術界中的「犯錯」，比較常見的還包括弄壞儀器。例如之前我團員在某次失誤中導致龐大的金錢與時間損耗。但慶幸的是：我是老闆，我第一個念頭是檢討自己哪裡沒把學生教好。學生沒有掩飾錯誤，我也沒有什麼錯誤要掩飾，我們就是好好反省彼此的溝通方式，以防範未來的失誤。

在我成為老闆之前，我也曾是學生，也曾犯錯。我知道各種錯誤的成因層面可能很廣，尤其可能牽涉不友善的環境（包括不完善、甚至傲慢的訓練過程）。既然現在成為老闆，要建立一個健全友善的環境，奧義仍然是「誠實」——確保你手下的每個人都可以誠實詳述自己犯錯的原因甚至動機（有些夥伴是為了求好心切而犯錯），確認你能對夥伴坦白自己忽略了誰的需求。如此一來，你才能順利扶持你週遭整個體系，一起成長。